डाटा प्रोसेसिंग समझौता

यह दस्तावेज़ जिम्मेदारियों का निर्वाह करता है TrackerWayइसके बाद, सामान्य रूप से डेटा सुरक्षा और यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा सुरक्षा विनियमन (GDPR) के संबंध में अपने ग्राहकों को TrackerWay के रूप में संदर्भित किया जाता है।

यह दस्तावेज़ 21 मई 2018 से लागू होता है
1। ट्रैकरवे डेटा प्रोसेसर, परिभाषाओं के रूप में

TrackerWay अपने ग्राहकों की ओर से संचालित एक डेटा प्रोसेसर है।

ट्रैकरवे सेवा का उपयोग करने के लिए ग्राहक पैसे देने वाले व्यक्ति या संगठन हैं। TrackerWay सेवा के नि: शुल्क परीक्षण उपयोगकर्ता ग्राहक नहीं हैं और उन्हें TrackerWay व्यक्तिगत डेटा नहीं भेजना चाहिए।

TrackerWay के ग्राहक डेटा कंट्रोलर हैं।

"व्यक्तिगत डेटा" का अर्थ है किसी पहचाने गए या पहचान योग्य व्यक्ति से संबंधित कोई भी जानकारी।

"डेटा प्रोटेक्शन लॉज़" का अर्थ है यूरोपीय संघ के निर्देश 95 / 46 / EC, के रूप में प्रत्येक सदस्य राज्य के घरेलू कानून में परिवर्तित किया गया और संशोधित किया गया, समय-समय पर प्रतिस्थापित किया गया या जीडीपीआर और जीडीपीआर और कानूनों को पूरक करने के लिए और जीडीपीआर और कानूनों सहित। हद से ज्यादा, यूरोपीय संघ के डेटा संरक्षण और गोपनीयता कानून।

"सेवा" का अर्थ है ट्रैकरवे ट्रैकिंग सॉफ्टवेयर और ट्रैकरवे द्वारा प्रदान की जाने वाली पेशेवर सेवाएं।

"उप-प्रोसेसर" का अर्थ है ट्रैकरवे द्वारा लगाई गई कोई डेटा प्रोसेसर।

"डेटा विषय" का अर्थ है व्यक्तिगत व्यक्ति जिनसे व्यक्तिगत डेटा संबंधित है।

2। व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण

सेवा के उपयोग का अर्थ है कि TrackerWay डेटा सुरक्षा कानून की आवश्यकताओं के अनुसार डेटा नियंत्रक की ओर से व्यक्तिगत डेटा को संसाधित कर सकता है। डेटा नियंत्रक सुनिश्चित करेगा कि व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए ट्रैकरवे को निर्देश डेटा सुरक्षा कानूनों का पालन करें। डेटा नियंत्रक व्यक्तिगत डेटा की सटीकता, गुणवत्ता और वैधता के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है और इसके माध्यम से वह व्यक्तिगत डेटा प्राप्त करता है।

डेटा नियंत्रक द्वारा प्रदान किए गए TrackerWay सेवा के इनपुट भौगोलिक निर्देशांक या प्लेसेनैम / पते हैं। कोई अन्य डेटा TrackerWay को नहीं भेजा जाना चाहिए। डेटा प्रोसेसर को इन विकल्पों का पूर्ण उपयोग करने की सलाह दी जाती है और ऐसा करने में विफलता के लिए एकमात्र जिम्मेदारी वहन करती है।

TrackerWay कभी भी अपने ग्राहकों के डेटा को तीसरे पक्ष को प्रकट / साझा नहीं करेगा।

TrackerWay अपनी डेटा सुरक्षा प्रथाओं का एक पूर्ण और सटीक विवरण देता है और इसकी वेबसाइट पर गोपनीयता नीति पाई जा सकती है यहाँ। यह विवरण समय-समय पर अद्यतन किया जाता है जब और जब प्रथाओं में परिवर्तन होता है।

3। डेटा विषय के अधिकार

TrackerWay को अपनी ओर से व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने की अनुमति देने के लिए डेटा नियंत्रक से सभी आवश्यक सहमति प्राप्त करने के लिए डेटा नियंत्रक पूरी तरह से जिम्मेदार है।

TrackerWay, कानूनी रूप से अनुमत सीमा तक, डेटा नियंत्रक को तुरंत सूचित कर सकता है यदि उसे उस व्यक्ति के व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच, या उसे हटाने के लिए डेटा विषय से अनुरोध प्राप्त होता है। TrackerWay डेटा नियंत्रक के बिना डेटा विषयक अनुरोध का कोई जवाब नहीं देगा, पूर्व में लिखित सहमति के अलावा यह पुष्टि करता है कि अनुरोध डेटा नियंत्रक से संबंधित है। डेटा नियंत्रक कानून द्वारा अपेक्षित ऐसे अनुरोध को पूरा करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है।

4। कार्मिक

TrackerWay यह सुनिश्चित करता है कि व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण में लगे उसके कर्मियों को व्यक्तिगत डेटा की गोपनीय प्रकृति के बारे में सूचित किया जाता है, अपनी जिम्मेदारियों पर उचित प्रशिक्षण प्राप्त किया है और गोपनीयता दायित्वों के लिए सहमति व्यक्त की है जो TrackerWay द्वारा उस व्यक्ति के रोजगार या सगाई को समाप्त करने से बचे।

TrackerWay व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण में लगे किसी भी TrackerWay कर्मियों की विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित कदम उठाएगा और TrackerWay द्वारा व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच उस TrackerWay कर्मियों तक सीमित है जिन्हें सेवाओं का प्रदर्शन करने के लिए इस तरह की पहुंच की आवश्यकता होती है।

5। उप-प्रोसेसर

डेटा नियंत्रक सहमत हैं कि TrackerWay सेवाएँ प्रदान करने के लिए तृतीय-पक्ष उप-प्रोसेसर संलग्न कर सकता है और ऐसे उप-प्रोसेसर व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच सकते हैं, और उप-प्रोसेसर के अतिरिक्त स्तरों को नियुक्त कर सकते हैं, केवल सेवाएं प्रदान करने के प्रयोजनों के लिए TrackerWay ने उन्हें प्रदान करने के लिए बनाए रखा है और नहीं किसी अन्य उद्देश्य के लिए।

TrackerWay एक ही हद तक अपने उप-प्रोसेसर के कृत्यों और चूक के लिए उत्तरदायी होने के लिए सहमत है TrackerWay इस समझौते की शर्तों के तहत सीधे प्रत्येक उप-प्रोसेसर की सेवाओं का प्रदर्शन करने के लिए उत्तरदायी होगा।

6. सुरक्षा

TrackerWay सेवाओं का उपयोग करके संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा के प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक सुरक्षा उपायों को लागू करने और बनाए रखने के लिए सहमत है।

7। सुरक्षा उल्लंघन प्रबंधन और अधिसूचना

यदि TrackerWay डेटा कंट्रोलर के व्यक्तिगत डेटा को सेवाओं के माध्यम से संग्रहीत, या सेवाओं के अनधिकृत उपयोग के बारे में पता चलता है, जिसके परिणामस्वरूप हानि, प्रकटीकरण या डेटा नियंत्रक के व्यक्तिगत डेटा ("सुरक्षा ब्रीच) में परिवर्तन होता है, तो TrackerWay तुरंत होगा: ( क) सुरक्षा ब्रीच के डेटा नियंत्रक को सूचित करें; (b) सिक्योरिटी ब्रीच की जाँच करें और सिक्योरिटी ब्रीच के बारे में ट्रैकरवे को ज्ञात जानकारी के साथ डेटा कंट्रोलर प्रदान करें; और (c) प्रभावों को कम करने और सुरक्षा भंग के परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी क्षति को कम करने के लिए अपनी नीतियों और प्रक्रियाओं का पालन करें।

डेटा नियंत्रक इस बात से सहमत है कि एक असफल सुरक्षा उल्लंघन का प्रयास ऊपर की धारा 7.1 के अधीन नहीं होगा। एक असफल सुरक्षा उल्लंघन का प्रयास वह होता है जिसके परिणामस्वरूप डेटा नियंत्रक के व्यक्तिगत डेटा तक या आपके व्यक्तिगत डेटा को संग्रहीत करने वाली सेवाओं तक कोई अनधिकृत पहुँच नहीं होती है, और फायरवॉल या किनारे सर्वर, पोर्ट स्कैन, असफलताओं पर सीमा, पिंग और अन्य प्रसारण हमलों के बिना शामिल हो सकते हैं। लॉग-ऑन प्रयास, सेवा हमलों से इनकार, पैकेट सूँघना (या ट्रैफ़िक डेटा के लिए अन्य अनधिकृत पहुँच जिसके परिणामस्वरूप आईपी पते या हेडर से परे पहुँच नहीं होती है) या इसी तरह की घटनाएं।

सुरक्षा उल्लंघनों की अधिसूचना (ओं), यदि कोई हो, किसी भी तरह से ग्राहक के व्यवसाय, तकनीकी या प्रशासनिक संपर्कों में से किसी एक को दिया जाएगा, ट्रैकरवे चयन, ईमेल के माध्यम से। यह सुनिश्चित करना ग्राहक की एकमात्र जिम्मेदारी है कि वह हर समय TrackerWay सपोर्ट सिस्टम पर सटीक संपर्क जानकारी बनाए रखे।

इस धारा के तहत सिक्योरिटी ब्रीच की ट्रैकरवे रिपोर्ट और / या प्रतिक्रिया, ट्रैकरवे द्वारा सिक्योरिटी ब्रीच के संबंध में गलती या देयता के प्रवेश के रूप में नहीं ली जाएगी।

8। ग्राहक डेटा का विलोपन

TrackerWay ग्राहक व्यक्तिगत डेटा और सभी प्रासंगिक जानकारी TrackerWay प्रक्रियाओं और डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुसार हटाने के लिए सहमत है।

ग्राहक के अनुरोध पर, ट्रैकरवे ग्राहक को व्यक्तिगत डेटा हटाने का प्रमाण पत्र प्रदान करता है।

9। कानूनी प्रभाव

यह समझौता एक TrackerWay सदस्यता की खरीद के समय से लागू होता है। यह ग्राहक के TrackerWay सदस्यता के समाप्ति के साथ समाप्त होता है।