Informativa sulla privacy

Visitatori del sito


Come la maggior parte degli operatori di siti Web, trackerway.com raccoglie informazioni di identificazione non personale del tipo che i browser Web e server in genere rendono disponibili, come il tipo di browser, la lingua preferita, il sito di riferimento e la data e l'ora di ogni richiesta di visitatore. Lo scopo di Trackerway.com nella raccolta di informazioni di identificazione non personale è capire meglio come i visitatori di trackerway.com utilizzano il loro sito web.

Il nostro impegno per la protezione dei dati

Il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è una legislazione dell'Unione europea per rafforzare e unificare le leggi sulla protezione dei dati per tutti gli individui all'interno dell'Unione europea. Il regolamento diventa efficace e applicabile a maggio 25, 2018. In quanto attività dell'UE, fondata e gestita da cittadini dell'UE, ma anche come persone che apprezzano la privacy, siamo pienamente impegnati a rispettare il GDPR. Questa pagina espone il nostro impegno alla protezione dei dati e rende trasparenti i dati che memorizziamo sui nostri utenti. In vista dell'arrivo di GDPR esamineremo le nostre pratiche di protezione dei dati e quelle dei fornitori di servizi su cui facciamo affidamento. Aggiorneremo regolarmente questo documento, ma ciò che non cambierà è il nostro impegno ad essere pienamente conformi a GDPR e tutte le migliori pratiche per garantire la privacy dei nostri utenti.

Hai delle domande?

Se avete domande su questo argomento, sentitevi liberi di scrivere per scriverci a contact@trackerway.com o tramite la nostra pagina di contatto.

Quali dati raccogliamo?

Sul nostro sito:

Sul nostro sito web, usiamo statistiche di Google per aiutarci a capire, in forma anonima, come viene utilizzato il sito. Abbiamo impostato Google per eliminare automaticamente i dati utente raccolti dopo 14 mesi (il tempo minimo consentito da Google). Usiamo anche varie librerie javascript ospitate sul CDN di Cloudflare, per favore vediInformativa sulla privacy di Cloudflare. Per visualizzare le mappe sulla nostra pagina demo (e nella visualizzazione mappa dei nostri risultati API) che usiamo Thunderforest. Quando ti registri per il nostro livello di prova gratuito, devi fornirci un indirizzo email. Abbiamo bisogno di un indirizzo e-mail in modo che possiamo contattarti per eventuali modifiche al nostro servizio o, per esempio, a questa politica sulla privacy. Memorizziamo l'indirizzo IP che hai usato quando ti registri. Lo facciamo in modo che possiamo rilevare quando le persone cercano di abusare del servizio registrandosi per più account. Inoltre, al momento della registrazione, chiediamo (ma non richiediamo) alcune altre informazioni come il nome. Chiediamo a queste domande in modo che possiamo aiutarti meglio a iniziare a utilizzare il nostro servizio. Le tue risposte sono memorizzate in un database e accessibili ai nostri dipendenti. Puoi vedere le informazioni che ci hai fornito nella dashboard del tuo account. Il nostro database utenti è criptato e regolarmente sottoposto a backup. La registrazione per una prova gratuita richiede l'accettazione dei nostri termini e condizioni disponibili pubblicamente.

Informazioni sulla transazione cliente / finanziario:

Se diventi un cliente pagante (invece di usare solo la nostra prova gratuita) dovrai fornirci informazioni di fatturazione valide. Saremo in grado di vedere il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo email e numero di partita IVA (se ne hai fornito uno). Non siamo in grado di vedere il numero della carta di credito e altre informazioni finanziarie. Come ci si aspetterebbe da qualsiasi attività commerciale, naturalmente condividiamo i dati delle transazioni con i nostri commercialisti e con le autorità fiscali competenti quando paghiamo l'IVA e presentiamo la nostra dichiarazione dei redditi annuale.

Accordo per l'elaborazione dei dati

Diventare un cliente del nostro servizio implica l'accettazione del nostro Accordo di elaborazione dei dati, salvo diversamente concordato esplicitamente con noi per iscritto.

Cancellazione dei dati

Qualsiasi utente (a pagamento o in prova gratuita) può richiedere l'eliminazione del proprio account in qualsiasi momento, ciò può essere fatto all'interno della dashboard dell'account o contattandoci. Gli account di prova gratuiti che non sono stati attivi (definiti come aver fatto almeno un segno nella loro dashboard del conto) per tre mesi vengono eliminati automaticamente. Per i clienti paganti, ovviamente, dobbiamo tenere un registro di tutte le transazioni completate a fini fiscali.

Rimani informato

Modifiche significative a questo documento saranno annunciate sugli account dei social media e sul nostro blog.