Соглашение об обработке данных

В этом документе изложены обязанности TrackerWayименуемый в дальнейшем TrackerWay, для своих клиентов в отношении защиты данных в целом и Общего регламента защиты данных Европейского Союза (GDPR) в частности.

Этот документ применяется с 21. Май 2018.
1. TrackerWay как обработчик данных, определения

TrackerWay - это процессор данных, действующий от имени своих клиентов.

Клиентами являются физические или юридические лица, которые платят деньги за использование сервиса TrackerWay. Бесплатные пробные пользователи Сервиса TrackerWay не являются Клиентами и не должны отправлять личные данные TrackerWay.

Клиенты TrackerWay являются контроллерами данных.

«Личные данные» означают любую информацию, касающуюся идентифицированного или идентифицируемого лица.

«Законы о защите данных» означают Директиву ЕС 95 / 46 / EC, перенесенную во внутреннее законодательство каждого государства-члена и с поправками, заменяемую или заменяемую время от времени, в том числе посредством GDPR и законов, реализующих или дополняющих GDPR и, к насколько это применимо, законы о защите данных и конфиденциальности Европейского Союза.

«Услуги» означает программное обеспечение TrackerWay Tracking и профессиональные услуги, предоставляемые TrackerWay.

«Подпроцессор» означает любой Обработчик данных, задействованный TrackerWay.

«Субъект данных» означает лицо, к которому относятся Персональные данные.

2. Обработка персональных данных

Использование сервиса подразумевает, что TrackerWay может обрабатывать личные данные от имени Контролера данных в соответствии с требованиями законов о защите данных. Контроллер данных обеспечит соответствие инструкций TrackerWay по обработке персональных данных законам о защите данных. Контролер данных несет исключительную ответственность за точность, качество и законность личных данных и средств, с помощью которых он получает личные данные.

Входные данные для службы TrackerWay, предоставляемые контроллером данных, представляют собой географические координаты или названия мест / адреса. Никакие другие данные не должны отправляться в TrackerWay. Обработчику данных рекомендуется в полной мере использовать эти параметры и несет исключительную ответственность за невыполнение этого.

TrackerWay никогда не будет раскрывать / передавать / продавать данные своих клиентов третьим лицам.

TrackerWay выкладывает полное и точное описание своих методов защиты данных, а политику конфиденциальности на своем сайте можно найти по адресу здесь, Это описание обновляется время от времени по мере изменения практики.

3. Права субъектов данных

Контроллер данных несет полную ответственность за сбор всего необходимого согласия Субъектов данных, чтобы позволить TrackerWay обрабатывать личные данные от своего имени.

TrackerWay, если это разрешено законом, незамедлительно уведомит Контролера данных, если он получит запрос от Субъекта данных на доступ или удаление личных данных этого лица. TrackerWay не будет отвечать на запрос субъекта данных без предварительного письменного согласия контроллеров данных, за исключением подтверждения того, что запрос относится к контроллеру данных. Контролер данных несет полную ответственность за выполнение такого запроса, как того требует закон.

4. персонал

TrackerWay гарантирует, что его персонал, занимающийся обработкой персональных данных, будет проинформирован о конфиденциальном характере персональных данных, прошел соответствующую подготовку по своим обязанностям и согласился на обязательства по соблюдению конфиденциальности, которые сохраняются после прекращения работы или найма этих лиц компанией TrackerWay.

TrackerWay принимает коммерчески разумные меры для обеспечения надежности любого персонала TrackerWay, занимающегося обработкой персональных данных, и того, что доступ к персональным данным TrackerWay ограничен тем персоналом TrackerWay, которому необходим такой доступ для предоставления Услуг.

5. Суб-процессоры

Контроллер данных соглашается, что TrackerWay может привлекать сторонние субпроцессоры для предоставления Услуг, и такие субпроцессоры могут получать доступ к личным данным и назначать дополнительные уровни подпроцессоров, только в целях предоставления услуг, которые TrackerWay оставлял их для предоставления, а не для любой другой цели.

TrackerWay соглашается нести ответственность за действия и бездействие своих подпроцессоров в той же степени, в какой TrackerWay будет нести ответственность, если будет выполнять услуги каждого подпроцессора непосредственно в соответствии с условиями настоящего соглашения.

6. Безопасность

TrackerWay обязуется осуществлять и поддерживать административные, технические и физические меры защиты личных данных, хранящихся с использованием Сервисов.

7. Нарушение безопасности управления и уведомления

Если TrackerWay станет известно о незаконном доступе к персональным данным Контролера данных, хранящихся через Сервисы, или несанкционированном доступе к Сервисам, что приведет к потере, раскрытию или изменению персональных данных Контролера данных («Нарушение безопасности»), TrackerWay незамедлительно выполнит: ( а) уведомить контролера данных о взломе безопасности; (б) расследовать нарушение безопасности и предоставить контролеру данных информацию, известную TrackerWay о нарушении безопасности; и (c) следовать его политике и процедурам, чтобы смягчить последствия и минимизировать любой ущерб, причиненный в результате нарушения безопасности.

Контроллер данных соглашается с тем, что безуспешная попытка взлома безопасности не подпадает под действие раздела 7.1 выше. Неудачная попытка нарушения безопасности - это попытка, которая не приводит к несанкционированному доступу к личным данным Контроллера данных или к Службам, хранящим ваши Персональные данные, и может включать в себя, без ограничений, эхо-запросы и другие широковещательные атаки на брандмауэры или пограничные серверы, сканирование портов, неудачное выполнение. попытки входа в систему, атаки на отказ в обслуживании, перехват пакетов (или другой несанкционированный доступ к данным трафика, который не приводит к доступу за пределами IP-адресов или заголовков) или аналогичные инциденты.

Уведомления о нарушениях безопасности, если таковые имеются, будут доставлены одному или нескольким деловым, техническим или административным контактам Клиента любым способом, выбранным TrackerWay, в том числе по электронной почте. Клиент несет полную ответственность за постоянное поддержание точной контактной информации в системах поддержки TrackerWay.

Сообщение TrackerWay и / или ответ на Нарушение безопасности в соответствии с данным Разделом не будет рассматриваться как признание TrackerWay вины или ответственности в отношении Нарушения безопасности.

8. Удаление данных клиента

TrackerWay соглашается удалить личные данные Клиента и всю соответствующую информацию в соответствии с процедурами TrackerWay и законами о защите данных.

По запросу Клиента TrackerWay предоставляет Клиенту сертификат об удалении персональных данных.

9. Правовой эффект

Это соглашение вступает в силу с момента покупки подписки на TrackerWay. Он истекает с прекращением подписки TrackerWay Клиента.