数据处理协议

本文件规定了责任 TrackerWay,一般称为TrackerWay,其客户涉及一般数据保护和欧盟通用数据保护法规(GDPR)。

本文档适用于21 May 2018
1。 TrackerWay作为数据处理器,定义

TrackerWay是代表其客户运营的数据处理器。

客户是付钱使用TrackerWay服务的个人或组织。 TrackerWay服务的免费试用用户不是客户,不应发送TrackerWay个人数据。

TrackerWay的客户是数据控制器。

“个人数据”是指与已识别或可识别的人有关的任何信息。

“数据保护法”是指欧盟指令95 / 46 / EC,转换为每个成员国的国内立法,并经不时修订,替换或取代,包括GDPR和实施或补充GDPR的法律,以及适用范围,欧盟的数据保护和隐私法。

“服务”是指TrackerWay跟踪软件和TrackerWay提供的专业服务。

“子处理器”是指TrackerWay使用的任何数据处理器。

“数据主体”是指个人数据所涉及的个人。

2。 处理个人资料

使用该服务意味着TrackerWay可以根据数据保护法的要求代表数据控制器处理个人数据。 数据控制器将确保TrackerWay处理个人数据的指令符合数据保护法。 数据控制器全权负责个人数据的准确性,质量和合法性以及获取个人数据的方式。

数据控制器提供的TrackerWay服务输入是地理坐标或地名/地址。 不应将任何其他数据发送到TrackerWay。 建议数据处理者充分利用这些选项,并对未能做到这一点承担全部责任。

TrackerWay绝不会向第三方透露/分享/出售其客户的数据。

TrackerWay对其数据保护实践及其网站上的隐私政策进行了全面而准确的描述 在这里了解更多。。 当实践发生变化时,此描述会不时更新。

3。 数据主体的权利

数据管理员全权负责收集数据主体的所有必要同意,以允许TrackerWay代表其处理个人数据。

TrackerWay将在法律允许的范围内,如果收到数据主体要求访问或删除该人员个人数据的请求,请立即通知数据管理员。 未经数据控制者事先书面同意,TrackerWay不会响应数据主题请求,除非确认请求与数据控制器有关。 数据控制器全权负责完成法律要求的此类请求。

4。 人员

TrackerWay确保其从事个人数据处理的人员了解个人数据的机密性,接受过适当的职责培训,并同意在TrackerWay终止该人员的工作或参与后仍然存在的保密义务

TrackerWay应采取商业上合理的步骤,以确保任何从事个人数据处理的TrackerWay人员的可靠性,并且TrackerWay对个人数据的访问仅限于需要此类访问权限以执行服务的TrackerWay人员。

5。 子处理器

数据管理员同意TrackerWay可以聘请第三方子处理器提供服务,此类子处理器可以访问个人数据,并指定额外级别的子处理器,仅用于提供TrackerWay保留他们提供的服务,而不是出于任何其他目的。

TrackerWay同意对其子处理器的行为和疏忽承担相同责任,如果直接根据本协议条款执行每个子处理器的服务,TrackerWay将承担相应责任。

6。 安全

TrackerWay同意实施和维护使用服务存储的个人数据的管理,技术和物理保护。

7。 安全违规管理和通知

如果TrackerWay发现非法访问通过服务存储的数据控制器的个人数据,或未经授权访问服务导致数据控制器的个人数据丢失,泄露或更改(“安全漏洞”),TrackerWay将立即: a)通知数据管理员安全漏洞; (b)调查安全漏洞并向数据管理员提供TrackerWay已知的有关安全漏洞的信息; (c)遵循其政策和程序,以减轻影响,并尽量减少因违反安全规定而造成的任何损害。

数据管理员同意不成功的安全违规尝试不受上述第7.1节的约束。 不成功的安全违规尝试导致未经授权访问数据控制器的个人数据或存储您的个人数据的服务,并且可能包括但不限于防火墙或边缘服务器上的ping和其他广播攻击,端口扫描,不成功登录尝试,拒绝服务攻击,数据包嗅探(或其他未经授权访问不会导致超出IP地址或标头的访问的流量数据)或类似事件。

安全漏洞通知(如果有)将通过TrackerWay选择的任何方式(包括通过电子邮件)发送给客户的一个或多个业务,技术或行政联系人。 客户有责任确保始终在TrackerWay支持系统上保持准确的联系信息。

TrackerWay根据本节对安全漏洞的报告和/或回复不会被解释为TrackerWay对安全漏洞的过失或责任。

8。 删除客户数据

TrackerWay同意根据TrackerWay程序和数据保护法删除客户个人数据和所有相关信息。

根据客户的要求,TrackerWay向客户提供删除个人数据的认证。

9。 法律效力

本协议自购买TrackerWay订阅时生效。 它会在客户的TrackerWay订阅停止后到期。